平安车险理赔可用微信实时查询进度

2013-05-24 13:56:48 向日葵保险网

[导读]:随着互联网技术的发展,许多用户都开始使用微信这一新的网络通讯工具。而为了方便广大车主查询最新的理赔信息,平安公司推出了微信查询业务,平安车险理赔可用微信实时查询进度。

  移动互联网应用,正在越来越深入地改变人们的生活。昨日,平安产险深圳分公司宣布,对平安车险“快易免”服务再次升级,车主不仅可以通过微信实时查询理赔进度、且可用手机APP应用进行自助免费救援。

  据了解,此次深圳地区平安车险“快易免”服务升级包含系列创新服务。

  其中,微信实时查询和车险快易免APP客户自助道路救援服务,将给车主带来极大的便捷,车主可在掌上随时掌握理赔进度,而需要救援的车主无需拨打电话,只需在平安车险快易免APP上点击“道路救援”进行简单操作,系统经客户授权会自动识别个人位置、传递救援信息,对救援的实施情况进行实时跟踪,可轻松实现“自助”道路救援。

  除科技应用外,此次升级服务还颠覆以往的理赔流程和时效,如查勘“零”等待、结案支付“零”等待、理赔“零”单证、维修定损“零”差价等。对于单笔5万元以下赔款,保险公司结案发送支付指令,能60秒内到达客户收款账户且不受节假日影响。

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