新华保险提前理赔不等待

2017-05-19 15:31:54 向日葵保险网

[导读]:高压力快节奏的现代生活给人们带来很多健康问题。所以更多的人未雨绸缪,选择用保险来规避未来的健康风险。
   三年前赵先生患上了消化道恶性肿瘤,弥留之际,他最大的愿望就是为他24岁的女儿添加保障。赵先生辞世后,妻子庄某为了实现丈夫生前愿望,2014年为女儿在新华保险买了一份附加有祥瑞重大疾病的保险,保额10万元。2017年元旦刚过,女儿全身水肿,到海南省人民医院检查,确诊为尿毒症,长期的医疗费用让已失去收入来源的母女捉襟见肘。
 
  3月初,庄某向新华保险报案申请理赔,庄某说,三年前已失去丈夫,现在不能再失去女儿,但眼下最发愁的是女儿的医疗费。考虑到客户的特殊情况,公司立即给付前期住院医疗费用保险金7276.44元,然而这笔医疗费用毕竟还是杯水车薪。但保险条款中慢性肾功能衰竭尿毒症期是指:双肾功能慢性不可逆性衰竭,达到尿毒症期,经诊断后已经进行了至少90天的规律性透析治疗或实施了肾脏移植手术。也就是确诊后90天才能兑现给付义务,该案最快4月底才能办理理赔。为此,理赔人员连夜对该案进行反复钻研,为客户寻找提前给付的理由。通过调取客户检查记录,理赔人员发现被保险人肾功能检查的关键指标非常高,医生告知被保险人的病情非常严重,已经达到不可逆的程度,无法自己代谢,必须依靠长期透析才能维持生命。
 
  最终新华保险决定,提前全额给付重大疾病保险金100856.75元。3月14日当日结案,客户收到理赔款后感激不已,说新华保险给的这笔钱是娘俩的救命钱。
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