708432(清远) 在 2013-05-21 11:27:38 提问
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共 15 个回答
  • 谭洁兰  
    2013-05-22 15:49:52

    建议先打中国人寿客服热线95519进行报案。如实在不能理赔,也请你多多谅解!因为重大疾病保险,顾名思义,也就是说在一定范围内发生的较为严重的疾病才能得到赔偿。你在哪里买保险都一样的,任何保险合同都有保险责任和免除责任的,希望你可以明白!

  • 张鹏  大童保险服务
    2013-05-21 20:34:56

    您好!不一定不赔付的,您先做的应该是打电话到保险公司报案,然后提交相关资料:保单、身份证明、银行卡、正规医院出具的诊断证明、病例、检查结果等,由保险公司理赔部门调查后,符合赔付条件的就会做出理赔。规定好像是一个月内要给赔偿与否的回复。

  • 李琼芳  
    2013-05-21 16:08:17

    首先把该办的事办了,该报案报案,该治疗治疗,不要自己在那里抠字眼,你父亲的决定是正确的,能不能赔下来这里谁都说不准。

    我们都很希望中国的保险行业发展到人家那样的完善成熟,这样大家的幸福感都高。

    至于香港保险,建议可以考虑,谨慎行事。结算方式,理赔流程,定点医疗,是否承认国内医生诊断证明,在香港治疗能承受当地的高成本吗?

  • 贺琴  平安人寿
    2013-05-21 14:54:57

    您好!您这种情况最好是先打保险公司服务电话报案,然后提供资料向公司要求索赔,看公司那边怎么处理,不是买了重疾险就什么都可赔的,很多轻疾只需要花几万医疗费不属于重疾里面是不赔付的,现在平安出了一款新产品重疾包括轻疾是可以赔付的,所以不同情况有不同的处理方式。另外香港的保险也有很多条款限制的,买保险最好是参考合同条款,以条款为准!

  • 豆晓英  平安人寿
    2013-05-21 12:45:23

    你好,如果已经确诊了,请拿医院的确诊证明去保险公司报案,是否理赔公司会审核的。

    至于你说的香港保险,也是要拿确诊证明的。

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