首先发生意外伤害或住院后应及时拨打保险公司的客户服务电话，了解需要准备的单证，以便保险公司快速理赔，需在3日内向保险公司报案。另外，被保险人因意外伤害办理理赔时所须手续(住院医疗保险需在保险公司规定的认可的二级(含二级)以上医院住院就诊)：(1)医学诊断证明;(2)有关部门出具的意外伤害事故证明;(3)医疗费原始收据及处方;(4)本人身份证或户籍证明复印件。

您好！

    不能取现，因为这是定期的，要到70才能返还所缴保费，如果您要取现就只能退保，不过从专业角度来说，我的建议您不要退保，一个退保不划算，另一方面，一般这种分红理财产品的利益都是长期的，时间越久越能感受到分红理财产品的优点和好处，其次投资保险也是您强制存钱的一种方式，现在的小投入，将来可以拿到大收益，虽然您的退保对您的保险业务员不一定能造成多大影响，但是却会影响到您很多利益，将来投入的这点钱对于您来说根本也不算什么，如果实在是有困难，必须退保的话，建议您拨打投保公司服务热线或者您的保单业务员进行咨询退保流程。希望我的回复能给您一点帮助！

祝您健康、平安，家庭幸福！

您好！这是一款保障型保险，现在不能取现，如果用钱可以带着保单到柜台办理保单借款。

您好，只有在出险或者身故的情况下赔钱，不能取，取的话就是退保，退保不是退保额，是退现金价值，会有很大损失

您好！康宁定期保险保险期间是到被保险人满70周岁！交满十年退保也会有损失，还失去了到70岁的大病保障！所以，建议不要退保呀！