我于1.20在建行被忽悠买了一款建信人寿保险公司的金富跃年金保险,但第二天1.21上午就到银行办理了退保手续,银行说两星期内会把钱返还到我的卡里,如今都过了一星期,没有丝毫变化,保险仍属于生效状态,也没有保险公司的客服打电话跟我核实退保问题,打了好几次电话到保险公司说是没查到我的退保状态,银行会不会根本没提交我的退保申请,想把我的退保申请延到犹豫期后,让我因会产生损失放弃退保?还有银行办理退保手续到保险公司接手需要多少时间啊,银行把我的保单收走了,也没给我留下任何证明,我现在很担忧银行会赖账,要是银行说提交了申请,但保险公司说没收到申请,那我该怎么办,双方都不认,我自己吃哑巴亏吗,现在犹豫期只剩下一个礼拜了,我要找谁去理论啊
您好,我是平安人寿东莞中心支公司的业务主任何松亚,很高兴为您服务.
这种情况,建议您可以直接去建信人寿的柜台或者是拨打他们的服务电话办理退保.这样会更加快捷.希望我的建议可以帮助到您.
直接可以退的,十天以内没有损失,祝你平安健康
保单您收到了吗?保险公司的犹豫期是从您拿到保单,自签收日期开始算的!所以您不必要担心,还有您是通过银行与保险公司联系的,中间要多两道手续,所以时间要稍长一点,您完全不用担心!只要耐心等待!
带好身份证,直接去建信人寿柜面办理退保。
没有保单就说遗失了,最多花个十块钱补一份。
指望销售方(银行)帮你在犹豫期内退保是不太可能的事,吃到嘴里的还能往外吐?
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