首先发生意外伤害或住院后应及时拨打保险公司的客户服务电话，了解需要准备的单证，以便保险公司快速理赔，需在3日内向保险公司报案。另外，被保险人因意外伤害办理理赔时所须手续(住院医疗保险需在保险公司规定的认可的二级(含二级)以上医院住院就诊)：(1)医学诊断证明;(2)有关部门出具的意外伤害事故证明;(3)医疗费原始收据及处方;(4)本人身份证或户籍证明复印件。

您好；要看您的保单是否全面，能点击我头像联系我看看您的保单。再解释行吗？

您好，他的详细信息并不了解，所以也不能直接下定论。您可以再详细提供一下他的信息。希望可以帮助到您，祝您幸福平安！

您好！我是哈尔滨平安人寿的杜吉庆，很高兴能有机会为您服务!

◆ 买保险先要问自己为什么买？买来是解决什么问题的？遇到问题他能帮你解决吗？不能解决问题的话，再好的产品也是不好的。保险产品只要适合就是好的。

◆保险的主要功能是保障，是转嫁风险。如果太注重收益那是要失望的，投资收益只是锦上添花。

◆保险是长期投资，时间越长，它的复利滚存效益才会显现出来。

◆一份完整的保障应包括：意外伤害，意外医疗，住院保障，重疾保障。养老保障在年轻的时候也要早点规划。资金宽裕的情 况下，可以考虑投资型的保险。

◆如果您觉得对您有帮助的话，不要吝惜您的好评。      

   您好，首先您有了重疾险，看看保单上有什么保障，我们还缺什么保障在根据实际情况做决定。