您好！每一份重大疾病保险合同中，对于重大疾病都有明确的定义，您可以拿出自己的合同看一下，您母亲的疾病是否符合中的重大疾病定义。
不是所有我们认为是重病的疾病都在重大疾病保障的范围内，有很多疾病是需要通过住院医疗保险来解决费用报销的。
另外，重大疾病的理赔是需要一个调查过程的。

您好，重大疾病在合同条款里是有明确定义的，只要医院的确断结果符合条款的定义，保险公司就要理赔的。所以建议客户在买重疾保障时，另外再补充一份住院医疗保险，这样只要住院就可以理赔！

参考资料:
[博客] 人为什么要买保险？
[案例] 平安定期寿险-幸福A (用最少的钱办最大的事)
[案例] 生活无忧系列之——平安家庭智盈人生重疾养老保障计划
[博客] 平安的重大疾病保险的种类

你好,你不要着急,先看看保险合同,重大疾病在保险条款里都有明确的定义,你母亲得的是什么病,
医院的诊断是否属于大病范围,如果和合同的标准一样,是会得到公司的理赔的,重大疾病在理赔的
时也需要一个核保调查的,另外在购买重疾保险时,最好在补充一份助院医疗保险,无论小病或大病只要
住院就可以理赔.

您好,很高兴能为您服务。我是来自北京的张振

重大疾病在合同条款里是有明确定义的，只要医院的确断结果符合条款的定义，保险公司就要理赔的。所以建议客户在买重疾保障时，另外再补充一份住院医疗保险，这样只要住院就可以理赔！

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险种是附加小康之家.岁岁登高重大疾病保险百度知道网友 2011-04-12 09:23
险种是附加小康之家.岁岁登高重大疾病保险，何为重大疾病？
我妈妈49岁，2009年1月17日够买的保险，险种是附加小康之家.岁岁登高重大疾病保险，我妈妈现在患有重病在医院住院快一个月了，花光了家里所有的钱，现在我们找到保险公司，公司的人说按合同办事，可能的不到理赔，现在我感觉到保险公司把我的钱骗进去了，我该怎么办？病情资料我们已经交上去10多天了，一直的不到十堰市太平洋保险公司的一个答案

您好！
不知道您的妈妈是因什么病？说来大家分析一下，给您建议，进医院住院是很严重，但是有些病确实是不在重疾的保障范畴：例如阑尾炎、女性良性小囊肿等等，虽然有手术，但这是住院医疗可以报销的。
所以我在给客户做保障的时候要做全险，不是保险骗人，是很多时候客户会把自己认为不必要的、消费型的险种减了又减。险种不全，所以报销不了；还有就是买保险时有没有健康如实告知，这个也关系理赔的与否。
当然买保险一定要看合同，重要的有两部分：一是保障责任，就是保什么，保多少种？二是免除责任不保什么？现在所有公司寿险免除责任最少的只有3条。再有就是重疾是否能随着国家的规定免费升级。

参考资料:
[博客] 信诚人寿--163年历史国际保险公司
[博客] 信诚人寿推出重大疾病保险客户免费升级服务