朋友您好:银行保险主要是保险公司驻派到银行代为销售的渠道其特点主要是以下三个方面:1.银行柜面会建议客户如果存定期,婉转存保险。
2:一般都是老年人不知道以为定存。存折是银行存折,保险是保单(有很多条款)
3:一般即使购买保单后有十天犹豫期(这十天可以无条件全额退保的)
解决方法:1,保单上面的客户服务电话一般是9字开头的,转人工服务询问。
2:打电话给当时保单上面的客户人员电话。询问
3:带上保单,身份证,银行卡到保险公司柜面询问。
-------祝朋友及家人健康!幸福!太平人寿刘国庆
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