首先发生意外伤害或住院后应及时拨打保险公司的客户服务电话，了解需要准备的单证，以便保险公司快速理赔，需在3日内向保险公司报案。另外，被保险人因意外伤害办理理赔时所须手续(住院医疗保险需在保险公司规定的认可的二级(含二级)以上医院住院就诊)：(1)医学诊断证明;(2)有关部门出具的意外伤害事故证明;(3)医疗费原始收据及处方;(4)本人身份证或户籍证明复印件。

健享人生B款是针对有医保的客户设计的，医保报销后的余额按以下方式报销，以投保2份为例，普通住院每次6000元（其中，包括与住院相关的门诊费600元），手术住院每次9000元，器官移植手术每次29000元，全年不限次数。不论感冒或者体检，只要住院均可以理赔的。

您好：平安健享人生住院医疗费用保险是指被保险人因疾病或者意外伤害经医院诊断必须住院治疗，我们按照约定范围内实际支出的合理且必要的医疗费用给付保险金。