(烟台) 在 2012-08-24 12:26:21 提问
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共 9 个回答
  • 赵骅  平安人寿
    2012-08-24 12:35:40

        您最便捷的方式还是直接向中国人寿全国服务热线95519咨询,提供您投保信息即可。

       您可能忽略的还有一个途径,您应向您的代理人要求每年送达上年分红单。许多保险公司在邮寄分红单的时候,因为中转可能会出现遗失,最妥善的方式是由您的代理人将服务做得更细致与完善。

  • 白彩云  中国人寿
    2012-08-24 15:17:27

    1 到中国人寿网站在线自助服务频道,点击保单查询,可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。

    2 登录系统:注册完毕后,登录中国人寿在线客户服务系统。

    3 添加保单:登录系统后可查询到您购买的相关保单信息,如果保单信息不全,您可以手动添加相关保单。

    4 查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息;以及最近完成的交费和已给付保险金数额,您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等;投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。

  • 张秀凤  
    2012-08-24 21:24:32


    您好,如果保单满一年以上可以直接拨打国寿客服电话95519转人工,告知保单号即可查询保单收益,祝您幸福平安!

  • 刘龙龙  
    2012-08-26 15:36:41

    您好,很高兴为您答疑解惑。

    首先您的保单号码就像您的身份证号码、银行账号等一样重要,不要随便泄露哦,呵呵。

    希望我的回答能够帮助到您!

    祝您及及家人幸福平安!

  • 宋园园  中国人寿
    2013-06-29 14:16:36

    您好朋友;您可以用更方便的方式查询的,比如:95519进行查询,也可以找您的代理人帮忙,或者是你可以到中国人寿大厅说出保单号,柜台会给您打出分红报告单的。。祝您愉快!

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