朋友之前在新华保险买了吉祥如意这一款保险附加了住院医疗,当时他没社保就附加了住院医疗费用A款今年朋友单位给朋友购买了社保其中有医保,现在想把A款变更为B款,咨询95567客服说可以,但代理人说不确定需领导说了算,住院医疗本身就是附加的一年消费的险种且消费合同到期,凭什么不可以,新华保险西安分公司不执行总公司的文件领导说了算,买保险就是买服务,服务太差了
您好。这个变更很简单,只需要带上保单和被保险人的身份证就可以了,希望您消消气。
您好!
住院A和B,一年一交费,下年怎样投,选择由自己。
业务不到家,心里没有底,领导说了算?新华是个体?
~
客服说得对,祝您更顺利!呵呵,双节快乐!
也许解答这个问题的人是个新人,还不是很熟悉规则。其实我们也希望我们的消费者能理性看待一些问题。而且一个人的行为也不能代表一个行业的服务品质,希望您的问题会很快得到解决!
长按二维码保存图片
1、保存图片,打开微信“扫一扫”
2、点击右上角按钮从相册选择二维码图片,关注公众号随时跟踪回答
3、您也可以用浏览器收藏此网页