25789981(西安) 在 2012-09-26 18:54:14 提问
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共 11 个回答
  • 宋成贵  新华人寿
    2012-09-26 19:23:31

    您好,您告诉您朋友,完全可以变更成B款,任何险种都是受保监委监管下才推出市场的,保全变更也并不是那个领导能说了算的!也许这是个不专业不负责任的业务员才这样说的,希望您不要以他一人之过而全面否定整个西安分公司!祝您双节快乐!

  • 陆亚萍  
    2012-10-06 16:49:12

       您好。这个变更很简单,只需要带上保单和被保险人的身份证就可以了,希望您消消气。

  • 柴会芳  平安人寿
    2012-09-30 20:56:44

    你好,附加险可以随时变更或者添加或者终止的!你可以直接到新华的服务中心或者另找个专业的业务人员办理相关事宜!

  • 董柏泉  
    2012-09-26 21:12:40

    您好!

    住院A和B,一年一交费,下年怎样投,选择由自己。

    业务不到家,心里没有底,领导说了算?新华是个体?

    客服说得对,祝您更顺利!呵呵,双节快乐!

  • 刘素娟  平安人寿
    2012-09-26 21:01:24

    也许解答这个问题的人是个新人,还不是很熟悉规则。其实我们也希望我们的消费者能理性看待一些问题。而且一个人的行为也不能代表一个行业的服务品质,希望您的问题会很快得到解决!

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