拨打12333，根据系统的自动提示音进行相关的业务自动查询或人工咨询。

　　自动查询24小时为您开通，人工咨询服务时间为每周星期一至星期五上午9：00-12：00，下午14：-18：00。     社保局才有最权威的答复

建议购买平安宝贝卡

夫妻双方只要有一人交社保一年以上就可以给孩子办理少儿医保，另外，非深户可以在学校或者幼儿园统一办理，费用一年一百多。

提供材料：

1、孩子的出生证、户口本、身份证、独生子女证（或计划生育证）、复印件（验原件）
2、监护人户口本、身份证、银行存折复印件（验原件）
3、参保少儿须提供深圳市公安机关认可的第二代身份证联网相馆数码照回执，并签上名及少儿身份证号（ 0---3 岁儿童不用提供）。

以上资料交齐大概1个月可以办理成功