你好，同在一城市。你的问题是新华人寿银行产品吧。你有合同。你自己可以看下合同里的保险责任，保险期间是20年。保险责任里有明确规定，银行产品不明白你可以打相关公司全国免费服务电话咨询。如果业务员讲的和保险公司讲的不同。以保险公司为准。

     如果业务员有误导客户购买产品。属于无效合同。可以申请退保。

期满合同终止领取所有保险金。这款具有返还功能，可以随时领取在没有领取时可以复利递增。

您好！很高兴为您服务：

  您好，您买的这款产品应该是太平洋的，我去存钱是也遇到有人给我推过，您可以看一下保险铲平的现金价值，以及每年的分红，一般情况5年后还不能回本，您退肯定是要亏损的，现在的保险有很多的销售误区，客户对保险的理解和销售员的思维不能统一，业务员为了业级基本只会说保险的好处，而客户只关心什么时候回本？什么时候可以哪钱？

     在这里希望客户能清楚知晓保险的条款，保险的功能和意义：

保险只有两大种：1.保未来~生命的本质

                           2.保过去~也有的财富安全

   谢谢  

你好，如果你需要知道你每年收益和保单情况。你可以选择一个信任业务员去为你服务。你也可打95567电话去查询你保单情况。