4年前被保险业务员忽悠(说20年后可以退还30万现金),买了分20年交,保额30万分红型终身寿险。
在交了4次保费后(加上附加险共5万2千多),今年仔细阅读合同内容才发现,说的内容和合同内容不一致。我打了两次客服电话投诉,要求退保和赔偿损失,但保险公司答复只能退现金价值。现金价值只有保费的30%(1万多)。
我手头上确实没有什么证据证明业务员误导我(当时是口头交流,无书面证据)。这个保险确实不适合我,我希望能退保,同时获得一定比例的赔偿。比如,消费型的附加险我就不做要求了,但是主险的退保要增加一定的赔偿。请问该如何处理?
请问我该怎么办?请各位大侠帮忙支招,感激不尽!