1.在购买医疗保险之前一定要细读保险责任条款，了解医疗保险险种的责任范围。2.在投保时应注意如实告知、亲笔签名，住院时选择保险公司认可的医院并及时报案，根据需要将理赔时所需资料进行保留。3.要注意免赔条款。对于补偿性医疗险，保险公司都规定了一个免赔额，低于免赔额的是不能获得赔偿的。

你好，你这个产品可能安欣无忧产品，十年以后拿回，也可以直接去银行联系，他也会联系中国人寿的客户经理，到期后你带上身份证和银行卡签一下字就可以了。