你好：你最好走法律程序，你办的属于在银行代办的银保产品。

你好，我非常同情你，保险不是骗人的而是人骗人，这样的是我也听说了是很气愤。
。希望你能早日解决。

您好，对于您父母的遭遇很同情，这纯属保险业务人员的失误，也理解您现在的心情，但是在无法提供切实证据的情况感觉问题很难解决。虽然您很气愤，但是希望您能平复心情，气坏了身子就不值了。我建议您不急用钱的话先不要取出来，若急用钱的话可申请保单贷款，这样您可以解决资金问题，也可以保留保单获得收益。

你好，很理解你的心情，保险都是时间比较长的，如果协商不成的话，钱不急用就不要生气了，身体最重要！

你好。对于你所说的这种情况在银行普遍存在，很同情你的遭遇，同时也痛恨这种现象。

这是个别银行的代理人员在利益的驱动下，忽悠老百姓把存款变成了保险。

如果没有足够的证据是很难维权的。你也可向银监会投诉，用法律手段来维护你的权益。

祝顺利解忧！