2011年7月11日,父母去工行存钱银行工作人员免费送一份人寿保险,保险名称人保寿险盛世富贵两全保险分红型A款,当时说是跟利息高,分红多,交五年以后取钱可以盈利五年多元利息,分红另算,父母问了交不够五年怎么办,工作人员称,随时取都可以,并没有告知退保损失及投资风险,也没告知交五年十年后取,工作人员的说法与其保险的真实情况有很大出入,在工作人员违背事实口若悬河的忽悠下,父母办理了了此保险,并存入一万元,以后又存入一万元,现在续保时间到了,父母想吧钱取出来,咨询后十分气愤,保险公司人员说退保之后可领取一万五千二百多元,问其原因,说是现金价值,两万块钱让人白白用了以后还要损失四千多元!以后多次与保险工作人员联系,对方态度恶略,后又向保监会投诉,保监会要求销售保险人员的承诺收益及收益时间的书面证据,无奈放弃!希望此平台可以给出方法解决问题!为我们家挽回损失!