我10月28日住院做了子宫肌瘤手术,住了7天。保险公司理赔员说前3天每日30元补贴不给,也没有手术补贴,当时给我保险的业务员说手术有补贴的,交保费10多年了,她说不清楚当时的条款,要我拿出来当时的单子,谁能想到10多年后会做手术我也没留着。请帮解答一下。谢谢!
您好,向您这种情况,您先看看当时保单的条款,在咨询一下保险公司。
开通平安一账通看看条款内容
要买到附加险才可以理赔相对应的项目。理赔员说没有住院日额补偿及手术费用报销的话,肯定是你的保单里并没有这些附加险。哎,这么多年没其它业务员帮你做过保单年检吗?祝平安!
你好。详细保单情况可以咨询平安客服95511
您好,您的保单上面有保障内容吗?一般保单上面写清楚保障内容的。不会只给您一张发票吧?
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