客户您好，如果这份保险之前没有赔付过重疾金的话，被保人身故时应该是赔付10万+分红部分；如果已经赔付过重疾金，那应该是保额减掉已经赔付的部分。

你好：2014年意外身故，是被保人身故吗？如果是被保险人身故不是退保的问题，是办理理赔的问题。

你好！

1.您可以致电该保险公司的客服电话，进行保单验真。2.登陆到该保险公司的官方网站，输入保单号进行查询。3.查看保单是否盖有保险公司的印章。