首先发生意外伤害或住院后应及时拨打保险公司的客户服务电话，了解需要准备的单证，以便保险公司快速理赔，需在3日内向保险公司报案。另外，被保险人因意外伤害办理理赔时所须手续(住院医疗保险需在保险公司规定的认可的二级(含二级)以上医院住院就诊)：(1)医学诊断证明;(2)有关部门出具的意外伤害事故证明;(3)医疗费原始收据及处方;(4)本人身份证或户籍证明复印件。

每年六千交十年二十年取出来13万是很在正常的，但您作投保人给四岁的外孙有些问题

您好！保险是人生的一大事，建议您多了解了解。我认为买保险就是投资，既然投资您就要考虑收益，保险公司的赚钱能力直接决定您的收益。希望对您有帮助！

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