您好～您那是银代产品～直接去银行办理就可以

看你银保产品投保的是哪个保险公司，可以到保险公司去咨询了解！

你买的这是银保，你可以先到保险公司具体问一下是需要出示什么手续。

您好：您可以先打保险公司电话咨询，每个地方和每家公司不一样

所有保险的办理服务都是去到保险公司营业厅办理的，和银行没有半毛钱关系。银行只是一个销售的渠道，不是服务的渠道。您最好就是带上保单到相关保险公司的客服中心办理。我经常帮助客户办理这些案件。