您好，根据您的描述，您的产品是缴费15年，第15年开始每年返3000，如果这个钱不取出来，给您进入他们的万能账户进行复利计息。如果您每年想去这笔钱，您拿着合同和有效证件直接到他们的保险公司柜台去办理就可以了，万能账户是他们公司给您返的钱如不领钱自己进入的一个账户，不是您的银行卡。钱您不去办理取款手续，钱是不会自动到您的银行卡的。希望可以帮到您！

您好，这个您可以问一下当时您买保险的业务员，或者拿着您的保单带上您的身份证，可到您所买保险的保险公司去问就可以了。

是的，是你的一个账户里面的钱

财富E保险条款中有部分领取功能，所以18年时可以每年领取3000元。 万能账户的钱，你可以带身份证银行卡和保单到当地泰康人寿保险公司办理

这么好啊、18年后每年领3000我也想买，你可以打保单上的客服咨询的