您好！去柜台了解一下是什么原因！

您好！我是中国人寿的高级客户经理，像你这种情况可以把你的资料发给我我帮你去查询一下，如果是中止的话就要立马办理复效手续把以前的钱补上就可以正常有效了如果是终止的话那这份保险就没了。

你好！ 在这个阶段考虑重疾保险是非常睿智的。 重疾险看的就是保障范围，保障时间，然后最重要的费率。 我们通常都说用最少的资金换取最高的保障。 再牛的单一的保险公司产品都有缺参半，唯有结合自身需求进行货比三家，集合各家优势取长补短， 形成科学综合方案，方能事半功倍。 >本平台以客户需求为导向，为客户提供风险管理，财富管理以及高端服务。通过货比三家，帮助> >客户定制财富管理方案，并提供消费利益保护和维权。

你好，你的保险生效日是几月份的呢，如果过了两个月，合同就已经中止了（失效），这时往里打钱也没用了。现在首要的一点就是看宽限期是否过了，如果还没有，请速携带保单、投保人身份证银行卡前往营业厅办理复效，如果已经过了只能办理退保了。