误导，不合理，可以投诉？

你老婆当时买这份保险是怎么考虑的？难道她根本不顾及家庭经济情况乱买？她说3个孩子都要买，肯定是有她的理由！这种情况不能完全责怪业务员，保费的预算客户自己心里肯定是有数的。建议问清楚你老婆的购买原因，再看情况处理。如有问题，可加我微信详谈

你好！保险行业推销保险很多是以产品为导向，而很少是以客户的需求出发去配置保险，所以很多客户花了大笔钱都买了并不适合自己的保险，这就是问题产生的真正原因。

  其次，我个人认为你们从一开始买保险就是一个错误。理由是：

1、保监委消费者提示购买保险一般不超过家庭年收入的10～15%。不是一个人有保障，而是全家人都有保障。根据每个家庭成员的风险，地位，再调节保费分配。像你家两位老人三个小孩加上你们夫妻二人一共七人，即2：5，两人上班，其余五个人是消费者，意味着收入少、开支大，更应该精打细算，包括保险。从前面分析，这样的家庭购买保险只能占家庭年收入的10%比较适合，才能不至于影响基本生活。由于夫妻是家庭的主要收入来源，意味着至少有5%的收入是为夫妻的保费分配，剩下的5%作为两个老人和三个小孩购买。

2、保险产品不合理。年缴一万多绝对包括分红型或万能型等理财型保险。从最易发生风险的顺序来看，应该是意外、医疗、健康、衰老、理财。所以、个人建议夫妻二人除了社保，老人如果有社保更好，没有可以和小孩一起参加惠州市居民医疗保险外，对于意外、医疗，可以购买一年期消费型的互联网保险。我有很多客户都是推荐他们购买互联网保险，价格是传统保险的一半还不到，保障更高，理赔也不影响。

     最后、对于已经购买的保险，如果的确影响到家庭生活，本人建议可以“减保”。即客户拿上保险合同和身份证到保险公司客户服务中心办理保全，将保额适当降低，那么保费相应的降低，这样让自己既有保障，又不影响家庭基本生活。我以前的一些中高端客户，由于某些原因后来的收入明显降低，我都是建议他们“减保”。

您好，我是平安的业务专员程立鸿，您可以看看我们的平安平安福，它是一款高保障，保费低，保障全面，保障久的终身寿险，每月692元，最高100万的保障，它也涵盖了意外，轻度重疾，重大疾病，大小病医疗药费报销，住院医疗，住院补贴200元/天，药费报销和养老功能，您现在是家庭责任最重和事业的高峰期年纪，优先考虑保障型的保险。再加一款上百万任我行意外保障，人生就很美满了，它是有100万的意外保障，一年存1472元，存100年保30年，30年满返还本金120%倍， 有缘分的话希望能帮助您，谢谢

你错了，正因为条件不好，才要在年轻的时候给他们准备一份，如果不幸发生风险，没有保险就是雪上加霜