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“太平洋保险对四川遭受强震灾害表示深切慰问！向所有的客户表示最深切的关怀和美好的祝福！平日注入一滴水，难时拥有太平洋”、“太平洋保险已开通绿色通道为客户提供急难救助服务。请联系我们公司24小时服务热线028-95500，021-95500 。”地震发生后，太平洋保险的客户收到了太平洋保险发来的服务、慰问短信。截至5月15日下午6时，太平洋保险已经向四川等地震灾区发送短信100余万条。
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5月13日，太平洋保险开通了针对地震灾区的短信平台，支持受灾地区抗震救灾工作。灾区当地的分支机构根据通过短信平台向司内人员和灾区客户发送慰问短信，包括公布救灾情况、救灾电话等内容。客户也可以向太平洋保险发送有关短信，太平洋保险根据受灾地区的客户的短信内容，及时处理救灾工作。
[本帖最后由 向日葵网 深蓝 于 2008-06-05 10:28 编辑 ]
共 6 个回答
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许珍珍 太平洋人寿
2014-08-10 22:07:52太平洋保险向云南鲁甸地震灾区捐款500万元
8月5日，太平洋保险(601601,股吧)宣布向云南鲁甸地震灾区捐款500万元，专门用于地震灾区的紧急救援与灾后重建工作。
鲁甸地震发生后，太平洋(601099,股吧)保险第一时间成立应急指挥小组，启动应急预案，上下紧急行动，快速开展救灾工作。在滇太平洋产、寿险分支机构在地震当天连夜部署抗震救灾和应急服务工作，并组织抗震救灾服务小组赶赴震中鲁甸县，全力做好紧急救援和理赔服务。与此同时，太平洋保险开通绿色理赔通道，公布五项服务举措，并确保全国统一客户服务电话95500线路畅通，使灾区客户报案及时得到受理。灾后24小时，太平洋保险给付了首笔赔付。此外，考虑到近日震区高温且有特大暴雨，太平洋保险还紧急调配雨伞、T恤等救灾物资发往灾区。
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