zhrh_9(北京) 在 2013-01-17 13:00:12 提问
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共 9 个回答
  • 游汉中  平安人寿
    2015-02-10 03:03:53

    1.在购买医疗保险之前一定要细读保险责任条款，了解医疗保险险种的责任范围。2.在投保时应注意如实告知、亲笔签名，住院时选择保险公司认可的医院并及时报案，根据需要将理赔时所需资料进行保留。3.要注意免赔条款。对于补偿性医疗险，保险公司都规定了一个免赔额，低于免赔额的是不能获得赔偿的。

  • 陈峰  新华人寿
    2014-06-14 23:21:36

    我不是中国人寿员工，所以不敢妄自评价，就我了解的情况不需要什么省级公司同意什么的，直接按照保单规定的手续即可理赔，像住院费用这块一般是当地保险公司认可的医院住院（无论因意外还是疾病，疾病不分大小，因病住院需过60天观察期），需提供的材料有：出入院证明，诊断书，治疗发票和用药清单或复印件，重疾提前给付需要医院的诊断书证明是保单保障范围内的重疾（无需发票）

  • 陈叙  
    2013-01-17 21:51:48

    您好！ 您先别着急， 建议您跟您的寿险专员进行沟通，让他出面帮您办理，也可以帮您咨询到底是哪里出了问题。有可能在您提交的资料当中有缺失才会导致理赔速度慢的。

  • 陈明华  平安人寿
    2013-01-17 17:52:49

    你的心情是可以理解的，不知道目前有没有我们的保险同仁在为你服务这件事呢？

  • 李慧珍  中国人寿
    2013-01-17 14:12:10

    你好：

        请稍安勿躁，情况属实是一定会赔的，我的小客户一年住院4次，报案后5--10天就理赔到账了，我客户的重疾理赔30天之内就到账了。是不是你的理赔资料不够全面拖延了呀?

       大病理赔须经省公司备案，小病理赔要经市公司备案，中国人寿一言九鼎，理赔会根据保险责任给你个满意答复的。

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