您好，很遗憾听到您肌体伤残的消息，请一定要积极治疗，争取最好的恢复效果，出险以后：

1、应及时拨打中国人寿的客户服务电话95519，说明出险经过，了解需要准备的单证，以便保险公司快速理赔，需在3日内向保险公司报案。
2、被保险人因意外伤害办理理赔时所需的基本材料：住院医疗保险需在保险公司规定的认可的二级(含二级)以上医院住院就诊)：医学诊断证明；有关部门出具的意外伤害事故证明；医疗费原始收据及处方；本人身份证或户籍证明复印件以及本人的银行卡复印件
3、保险公司进行赔款计算和审核。
4、审核通过后保险公司会将理赔款直接划到客户的账户里。

                         希望我的回答可以帮您到，祝您早日康复！

你好！

你需要的资料是：保险卡，身份证复印件，病历，出入院证明，发票，费用清单，体温记录表，评残鉴定书，银行卡复印件，自己办或找单位的人办都是这些资料。

祝安康！！

您好！意外伤残是需要专业机构做鉴定的，公司以鉴定报告为准，做出理赔定案的；

您可以先打95519报案，然后准备理赔资料，理赔资料有：身份证原件、保单合同、医院的医疗费用清单及证明、银行账号、理赔申请书等，您报案是也可直接咨询95519.