购买的平安万能险、保险公司现在耍赖！_问吧

zklovi 在 2013-06-04 15:52:14 提问

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杜利英平安人寿

2013-06-04 15:55:34

是什么时候买的，重疾是有90天的等待期的。
黄竹妹平安人寿

2013-06-04 16:09:30

你好，对于你的这种情况，保险公司的重病理赔，是根据医生的证明来理赔的，凡是遗传性的或先天性的疾病都是不赔的。可能是你买保险时，业务员未向你解释清楚。业务员要向客户解释条款的义务。如果你不服的，可以到法院去上诉。
田洪亮平安人寿

2013-06-04 16:22:07

客户，您好！

所谓的遗传病史是跟据医生开具的病历确定的，一般医生在确定某些癌症确诊的时候，会询问直系家属长辈是否也患有相关疾病，如果患者回答有，那么医生就会在病历上确认为遗传患病。
王艳霞阳光人寿

2013-06-04 16:25:00

建议您先与医院交涉，探讨喷门癌是否遗传，是否可以定性喷门癌都是遗传来的，家族中有病例吗？然后再与保险公司交涉。
雷霞平安人寿

2013-06-04 16:25:44

您好，很高兴为您服务，您应该去找给您诊断的医生，诊断书是所有保险公司给客户赔付的依据，遗传性癌症是不给赔付的，

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