详细描述我妈在2008年买了中国人寿的3份保险,分别是我妈的2月26号900元,我,3月5号500元,我阿姨3月5号800元,是同一个存折扣钱,2013年4月18号我妈在存折里存了1600元,但现在我妈在5月20号去世了,才发现保险没扣钱,我和阿姨的也没有,也就是过期了,保险公司说这样是没赔的,只能退保,明明里面有钱,但保险公司没扣去,也没通知,是我们的错吗,我该怎么办,这样有赔吗/谢谢 保单是银行自动扣钱的,在4月15号以前业务员通知过要交钱,我妈存了1600,以后就没通知,也没告诉我们到底扣钱没有,或是钱不够。保险公司现在说,因为是三个人的,要一起扣钱,钱不够,所以没扣,这是理由吗,不是有钱在里面,要扣就扣先买的吗,现在我们三个人的都没扣。
您好:这是一个投保人为自己和子女共计购买力3份合同,缴费日期不一样,扣费日期也不可能一样,不应该一起扣费,保险公司有责任,建议提供证据到保监会投诉吧!
您好!同意刘力纲老师得观点!而且即使是一起扣钱,余额不足,导致保单缴费未成功,保单缴费也有60天得宽限期,也不能失效啊!建议您联系您得业务员详细沟通一下,如果实在不能给个明确说法,建议投诉至保监会以维护您得权益!希望我得回答对您有帮助!
你好!3张保单过来缴费期,但还在60天宽限期内,可能要同批次转账,但还是会根据购买顺序一次转账。你可以先带着保单和存折到保险公司核实清楚,看是不是账号出现问题,查清楚再说。
如果没有问题保险公司拒赔,你就可以直接去保监委投诉。
你好:
这是三张保单,而且购买日期也不一样,扣费不应该是一起的。去保险公司问一下吧。
祝你好运!
您好,三张保单不应该 一次扣费,并且都在宽限期内合同是有效的。您可以维权。
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