昨天我同学到我家来，谈了她遇到事情，8月19日 我同学到平安大厦去办理生存金领取。一个女 到42楼平安大厦跟工作人员反映说，说她2012投健享住院保险，今年三月住院因为妇科，出院报销了，一直都没有理赔通知书，上周到平安大厦咨询问，那知道一问住院保险终止合同，这个女跟工作人员反映说，终止合同应该通知我，你们这个产品不是连续五年续保吗？为什么终止合同，工作人员回答说你之前住院没有告知，这个女说我告诉业务员了呀，在说的话我这次是妇科疾病跟上次急性支气管炎没有联系，旁边人都说，别人公司顶多就是除外责任，怎么就拒保了。平安保险没有道理终止合同，即使终止了也应该通知别人。这个女说我投诉打95511多次，写投诉报告二次，都不解决。她说我要求恢复我保险。如果再不解决投诉问题，将求助媒体报社、电台、协助解决，如还未解决，将把平安保险公司告上法庭，让法官来裁决。
大家都议论说怎么包销一次就终止合同，没有道理。支持投诉。