您好,看了您的描述,分析当时的情况可能是这样,她在初次投保的时候和她得急性支气管炎治愈出院的时间未满3个月或者6个月,而且这肯定是有保险公司可查的住院记录的,而业务员在交单时候为了避免无法投保(住院痊愈未满3个月无法投保)或者怕人工审核(满3个月不到6个月肯定会人工审核要求体检)向公司隐瞒了她的病史,问题估计出在这个业务员身上。我就在公司的理赔部楼下上班,也经常会上42楼去做服务值班,倒不是帮着公司说话,您要知道平安的拒赔流程是非常繁琐额,公司轻易不会因为一个很小的赔付金额而损失他的信誉,肯定是从法律上找到了拒保的依据,所以弄问清楚之后再下结论。当然如果真的如此,完全可以拿起法律武器起诉!
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