老公是一家之主，最好先购买重疾病保障跟意外保障，夫妻都能互相购买就最好了，

打电话催噻。实在不行到保监局投诉

打服务热线索取核保电话，直接催一下，看看什么状态。

您好，我是平安保险代理人赖志军，很高兴为您解答问题。
1.请您先确认好是买了平安的哪种团险，如果是产险的话，是不保人的，产险就是财产险，是保物的。

2.您说的出险是什么时候，怎么看您写的是2002年。

3.出险后，有没有第一时间通知保险公司，办理备案。

4.保险期限是180天，您提及说您们是9个月后才去理赔。

希望对您有所帮助，如想详细了解，可以QQ沟通或电话联系，祝您合家安康，工作顺利。

30日内必须给出结论赔与不赔，决定赔10内必须到账。