您好！

    请问投保人和被保险人都是您家母亲同一人吗？若是，可以直接申请理赔的！

    若不为同一人，仅作为投保人的话，现在已过世，可以变更投保人的！！

您好！如果您母亲买的是理财型的产品，可能只有意外身故才有较多的赔付，如果是疾病身故，先咨询买保险的邮局，然后再到保险公司办理退保手续。祝平安幸福！

你好，请问是几年期的。像这样的情况不是退保。如果被保险人是您母亲那合同就终止了，如果被保险人不是她本人就去变更一下投保人。可以到国寿柜台咨询。

你好：可以申请理赔

您好，如果投保人和被保人是同一人，直接到承保公司办理理赔。如果不是，变更投保人。