我31岁,两年前买了份疾病意外保险,当时卖保险的销售只是问我有没有住过院,和有没有抽烟喝酒,以及家庭成员有否慢性疾病之类的问题,我说没有,他便直接卖给我了,保费是4000多块一年。 今年我不舒服入院,发现有点肾炎,我当时的保险有住院医疗,出院就去保险公司索赔,但那保险公司除了拒赔之外,还单方面要求跟我终止保险协议,说会退回这两年八成保费给我;理由是他们到医院查我以前的体检记录,发现我在购买保险之前就有点尿潜血(但这不是肾炎的确诊标准啊,医生说有一两个加的潜血也是正常的),保险公司认为我一早就有肾炎,而这个病比较敏感,不愿意继续跟我承担这份保险。 我觉得真的很冤,说得好像我有所隐瞒似的,但当初连我自己也不知道是否在买保险前就有肾炎啊!而且为什么保险公司当初在卖保险的时候不一一问清楚,索性叫我提交最近体检报告评估一番再让我购买呢?? 就算他们质疑我的肾炎的病发时间,大可以说不承保我以后由于肾炎引起的住院索赔就好了!但他们现在还要提出要跟我终止保单,和只愿返还8成保费?这算什么!!我这两年得到过什么?太坑人了! 请问我现在这种情况应该怎么解决?当初那个销售约我上保险公司跟相关同事谈,但我不想跟他们谈,因为感觉他们就是想说服我就范的!我可以投诉吗,打12378这种全国热线投诉热线有用的吗?
适合女性投保的保险大致有:人身意外险、健康险以及寿险,女性要想完善自身的疾病养老之类的保障,最好为自己规划一份全面的保障。建议优先购买人身意外险,其次购买健康险,投保时以女性保险为主,以获得针对性强的女性健康保障呵护。最后在以上保障全面的情况下购买寿险。
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1. 很遗憾你遇到了这个问题,希望我们同行的保险人员都能更专业。
2. 其实你这种情况有点复杂,因为根据《保险法》第十六条规定中提到,投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,并不退还保险费。
投保人因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但应当退还保险费。
这两点对于你来说很不利,仅供参考,您也可以上网查一下《保险法》等相关规定,祝好!
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