您好,我在保险公司上了两份保险,交了四年费用了(一共交20年),我很确定的清楚,我问过保险业务员,她说20年后我随时可以把本金取出来,可是我打了公司的客服,客服说。本金是取不出来的,我和客服,还有和业务员的通话都有录音,我可以通过保监会投诉把本金都取出来吗?
业务员的意思可能是让你退保,可以退回本金
能不能取回本金 要看具体什么险种。
您好 具体的您可以投诉,然后在看是否可以
如果是保障类的 就建议别退了
不可以
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