买了商业养老险附加重大疾病险10万,重大疾病理赔时才知道里面有一条款是不满60周岁生病只退保费,当初推荐购买的业务员当着我们跟保险公司经理跟理赔人员的面承认自己不知道这一条,也没有告诉我们,只是理所当然的认为重大疾病险都是一样当年生效,我们有把会面全程录音,我们原先想着我们自己签字也有责任,想着能赔六,七万就算啦,保险公司回复说只赔一万,上诉的话保险公司有全赔的可能吗,
可以通过法律解决,但是这种不是保险公司责任,只能是业务员的责任
可以咨询律师。
您在和保险公司领导谈谈,希望能为您解决问题,保险公司是很有人情味的
可以起诉,必须按合同赔付,如果有录音证据,会按照承诺赔付!
要有确定证据
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